Давно пользуюсь услугами этой химчистки. На днях принесла зимнюю куртку в чистку, а при осмотре обнаружили небольшой пор...ез на ткани, который я не заметила. Сотрудник предложила вариант ремонта, который меня устроил. Спасибо ребятам - и почистили отлично, и порез спрятали. Куртка приобрела новую жизнь. Рекомендую.
Полина
Уровень обслуживания в данной химчистке примерно на нуле. Сдали штору, чистили её 10 дней! Когда штору забрали, оказалос...ь, что внизу она вся грязная, как будто даже стала хуже, чем изначально была. На вопрос о том, что качество нас не устраивает был абсолютно хамский ответ о том, что «так бывает», «как есть так есть» и ничего делать мы не будем, ваши проблемы. Очень удивительно, что при таком уровне конкуренции ещё существует настолько неклиентоориентированные организации, которые, кроме того, что не могут выполнить качественно работу, так ещё и не признают своих ошибок. Кроме всего прочего, после их химчистки на шторе появились затяжки, которых изначально не было.
Ольга
Испортили пальто. Рыдаю. Больше его нельзя носить.
В этом году сдала пуховик. Пуховик высокого качества, только ворот н...емного вымазывался тональным кремом. После чистки в другом месте в том году забирала как новый.
Данную химчистку знаю тоже как хорошую. В том году привозила сюда много вещей. Но в этом году все не так.
Пальто отдали грязным. То есть оно после зимы было более чистым. Сама ткань как будто черным чем-то отсвечивает. Блестит, хотя пальто было матовым, волокна проступают, из болотного-зеленого, пальто превратилось в серое и свалялось.
Итого: свалялось, вымылся цвет, стерлась ткань. как??? Вот что можно было делать, в чем замачивать? И Чем его заутюживать, на какой температуре?
Не сдавайте сюда вещи. Подумайте, что вам дороже 40-60 рублей в дорогой химчистке или 400-600 р новый пуховик.